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滁州市旅游局政府信息公开指南

为了更好地提供信息公开服务,市旅游局编制了《滁州市旅游局信息公开指南》(以下简称《指南》),需要获得市旅游局信息公开服务的公民、法人和其他组织,建议阅读《指南》。市旅游局信息公开如发生变化,《指南》将及时作出更新、说明。

负责市旅游局信息公开事务的工作机构为:滁州市旅游局办公室;办公地址:滁州市龙蟠大道99号;联系电话:0550-3021964;传真号码:0550-3025030;电子邮件ahczlyj@126.com(仅供咨询);邮政编码:239000。

一、主动公开

●公开范围

市旅游局主动向社会免费公开的信息范围参见本局编制的《滁州市旅游局信息公开目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在滁州市政府信息公开网站上查阅《目录》。

●公开形式

对于主动公开信息,市旅游局主要采取网上公开和主动公开信息查阅点公开两种公开形式。滁州市旅游局信息公开网站具体网址:http://www.czzwgk.gov.cn。本机关主动公开信息查阅点:滁州市旅游局办公室;办公时间:工作日;联系电话:0550-3021964。

市旅游局还将采用新闻发布会、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。

●公开时限

各类政府信息产生后,市旅游局将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定时限内将属于主动公开信息进行公开。  

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要市旅游局主动公开以外的信息,可以向市旅游局办公室申请获取。市旅游局办公室依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。 

●受理机构

市旅游局信息公开申请受理机构:市旅游局办公室;办公地址:滁州市龙蟠大道99号;办公时间:工作日;联系电话:0550-3021964;传真号码:0550-3025030;电子邮件:ahczlyj@126.com(不接收政府信息公开申请,仅用于咨询交流)政编码:239000。

●受理程序

(一)提出申请

申请人向市旅游局申请公开政府信息,应填写《政府信息公开申请表》(附后,以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取,也可以在滁州市政府信息公开网站(网址:http://www.czzwgk.gov.cn)上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确,若有可能,请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

(二)申请方式

1、现场申请。申请人可以到市政务公开办公室申请获取政府信息,并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后,可以通过传真、信函方式提出申请,通过信函方式申请的,应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的,应当持有效身份证件,当面提交书面申请。

3、网上申请。申请人可在滁州市政府信息公开网站上填写电子版《申请表》,通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

市旅游局办公室不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

(三)申请处理

市旅游局收到申请后,经审查,对于申请政府信息公开的材料不齐全或者申请内容不明确的,当场或者5个工作日内一次性告知申请人补充、更正。

市旅游局政府信息公开申请受理机构根据收到申请的先后次序来办理,能够当场答复的,将当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内予以答复;需延长答复期限的,经本机关主管领导批准同意并告知申请人,延长期限最多不超过15个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的,本机关将征求第三方的意见,征求第三方意见所需时间不计算在期限内。 

对政府信息公开的申请,本机关按照所申请公开的政府信息的情形分别作出答复: 

1、已经主动公开的,告知申请人获取该政府信息的方式和途径。 

2、经审查可以公开的,按照申请人要求的形式公开;无法按照申请人要求的形式公开的,可以通过安排申请人查阅相关资料,向申请人提供复制件等形式公开。 

3、属于不予公开范围的信息,告知申请人,并说明理由。 

4、含有不予公开的内容,能够作区分处理的,向申请人提供可以公开的内容;不能够作区分处理的,告知申请人不予公开,并说明理由。 

5、本机关未制作或者未获取的,告知申请人该信息不存在。 

6、需要本机关汇总、加工、重新制作的,或者向其他行政机关或者公民、法人和其他组织搜集的,告知申请人该信息尚不存在。 

7、不属于本机关负责公开的,告知申请人不属本机关负责公开的信息;对能够确定负责公开该信息行政机关的,告知申请人该行政机关的名称、联系方式。 

8、本机关已作答复,申请人就同一内容再次申请的,告知申请人属重复申请,不重复答复。 

9、已按档案管理法律、法规的规定移交国家档案馆的,告知申请人依法向国家档案馆申请查阅。 

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为市旅游局未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉。监督电话:0550-3046266,地址:滁州市龙蟠大道99号,邮编:239000。也可以通过滁州市政府信息公开网(网址:http://www.czzwgk.gov.cn)监督投诉栏目进行投诉。

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉,接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。