来安县创新“重点项目直通车”专项服务，助企发展零距离

【主持人】 （2023/10/25 15:00:00）

各位网友，大家下午好！欢迎收看滁州市政府门户网站在线访谈栏目。

今天，我们有幸邀请到来安县人民政府副县长高超同志和来安县数据资源管理局局长王瑞权同志做客本期访谈，就来安县优化营商环境，创新“重点项目直通车”专项服务，助企发展零距离开展在线交流。欢迎两位嘉宾的到来！请先和我们的网友打个招呼。

【高超】 （2023/10/25 15:01:06）

主持人好，各位网友，大家下午好。

【王瑞权】 （2023/10/25 15:01:20）

主持人好，各位网友，大家下午好。

【主持人】 （2023/10/25 15:02:06）

高县长，您好！近年来，来安县着力优化营商环境，服务重点项目落地见效方面亮点纷呈、成效显著。能不能请您简要介绍一下来安县创新“重点项目直通车”专项服务方面的情况？

【高超】 （2023/10/25 15:03:14）

好的，主持人。去年以来，来安县以省委提出的“一改两为五做到”为出发点和落脚点，以重点项目为龙头，紧盯“新签约亿元以上项目转化率50%以上”目标，在全省率先推出政务服务“重点项目直通车”专项服务。将项目前期工商注册、发改备案、水土保持、能耗评价、环评审批、安评审批、建设用地规划、工程规划、建筑工程施工许可等9个环节压缩为1个环节，材料数由原来48件压减为11件，时限由原来180天压减为60天，促进重点项目快速落地，让投资企业感受到优质高效服务和一流的营商环境。

【主持人】 （2023/10/25 15:04:43）

高县长，目前政务服务“重点项目直通车”取得哪些成效呢？

【高超】 （2023/10/25 15:05:59）

去年以来，政务服务“重点项目直通车”共帮扶帮办新签约亿元以上项目36个；新开工亿元以上项目22个、新投产亿元以上项目11个，按标准化流程办结审批事项175件，平均时限缩减90%，同时为企业解决用工、疫情防控物资、环境整治等方面诉求7件，企业回访满意率达100%。在去年二季度全省营商环境会议上，来安县“重点项目直通车”及闭环式企业帮扶做法得到了省委主要领导的点评肯定。

【主持人】 （2023/10/25 15:07:06）

高县长，听了您的介绍，来安的创新做法的确有新意、有成效，能否请您介绍一下政务服务“重点项目直通车”有哪些创新和独到之处？

【高超】 （2023/10/25 15:08:16）

“直通车”机制的思考也是在具体实践中萌发的，主要目的是为了解决社会投资类重点项目在落地过程中，审批手续涉及部门多、时限长的问题。为此，我们依托政务服务中心这个平台，发挥其与审批部门“靠得近”的优势，从整合审批资源、优化审批环节、创新审批方式、规范审批行为四个方面入手，形成“标准化”审批流程清单，推行“四个一”办理模式，即：专人帮办“一条龙”服务；项目审批“一站式”受理；时限缩减“一体化”推进；代办事项“一次性”办结，构建了帮办立项、受理材料、审批办理、调度督办、办结反馈的工作链条，企业最多跑一次就能把事情办好，办事更加方便快捷，服务更加贴心周到。

【主持人】 （2023/10/25 15:09:39）

高县长，刚才听您介绍，让我们感觉到来安县“重点项目直通车”机制来源于实践，经过了深入的谋划和思考，运行中也确实能为企业在办理前期手续方面带来很多便利。刚才您也提到了，这项举措主要依托政务服务中心这个平台，王局长，您作为政务服务中心的负责人，能不能请您介绍一下具体有哪些举措让企业感到宾至如归？

【王瑞权】 （2023/10/25 15:10:13）

好的，主持人。具体来说，主要有以下三个方面：

一是由县数据资源管理局牵头，抽调业务骨干，在来安县政务服务中心设置“重点项目直通车”办公室，并开设受理专窗，项目审批实行“一门受理、专人代办、并联审批、现场协调、限时办结”。

二是根据全县签约的重点项目表，由企业和直通办签订授权帮办委托书，直通办指定专人为企业提供全流程服务，统一收集申请材料并反馈审批结果。帮办人同步为企业提供线下申请材料收集和线上系统申请服务，并负责跟进督促审批单位审批进度。

【王瑞权】 （2023/10/25 15:11:18）

三是审批项目涉及第三方评估的，比如环评、安评、能评、水土保持等，由主管部门督促第三方按最短期限提供评估报告，评估报告出具后审批部门应开通“绿色通道”及时组织专家评审。不按规定方式和时限提供报告的第三方机构，由直通办将其纳入黑名单，要求主管部门在相关方面限制其项目评估资格。此举能够大大压缩审批时限，也是倒逼窗口提高审批效率的关键，解决了过去材料一交无人问、无人盯，时限无法确定的问题。

【主持人】 （2023/10/25 15:12:47）

王局长，能为我们介绍一下政务服务“重点项目直通车”的相关案例吗？

【王瑞权】 （2023/10/25 15:14:51）

好的，实际案例有很多，比较典型的是南京聚隆科技有限公司。该项目于2022年7月签约，选址在顶汊新型功能区，主要生产碳纤维复合材料。项目在与我县签订投资协议后，面临着须在一周内进行土地挂牌的难题，因前期办理注册、发改备案、安评、环评手续，都需要一定的程序和时间，如果不能准时招拍挂，不仅影响项目整体推进，甚至将给公司信誉带来影响。项目负责人通过政务服务“重点项目直通车”机制，在签订了帮办代办协议后，在直通办、园区和审批部门共同努力下，仅用了3天时间，帮办人员就将前期5项审批手续全部办结，并统一交付企业。期间，有些审批环节还采取了网上办件“不见面”审批的方式办结，让项目如期进入土地交易环节，得到了企业负责人的由衷称赞，直夸来安的“项目直通车”好。不光是以上提到的前期手续，包括项目开工以后水电气联合报装、消防、质检、验收等等，都能在第一时间为其办理，企业很满意。实际上，我理解的“重点项目直通车”不光是一种机制，更主要的是传播一种理念，就是让更多参与为企业服务的园区、部门工作人员都能自我加压，真正把企业家当家人，把他们的事当成自己的事，为解决问题多找方法、找路径，共同为来安的营商环境添砖加瓦、增光添彩！

【主持人】 （2023/10/25 15:16:21）

王局长，除了“直通车”的帮扶机制外，来安县政务服务还为提升营商环境做了哪些工作？

【王瑞权】 （2023/10/25 15:17:36）

好的，主持人，来安县政务服务中心作为为企优环境，为民办实事的主战场，县委、县政府一直给予了高度的重视和大力的支持，去年以来我们着重提升政务服务能力，打造“党建引领•安心办”政务服务党建品牌。创新“安心、省心、贴心、放心、暖心”的“五心（星）”级服务理念，不断完善政务服务体系，推行“办不成事”和“365不打烊”服务。畅通“办不成事”反映渠道，共办理企业群众反映问题和咨询63件，办结率和满意率均为100%；周末和节假日“不打烊”服务办件344件，以“小细节”推动群众“大满意。同时推进惠企政策“免申即享” ，打破数据壁垒，推动全县惠企兑现政策做到“一键直达”。 2023年，推动28个政策文件和273项惠企“颗粒化”政策通过“皖企通”平台发布；并实现了51个类型、545条政策、508家企业、6478.01万元奖补资金的“免申即享”，兑付资金总量和政策类型位列全市前列。

【主持人】 （2023/10/25 15:19:06）

好的，感谢高县长、王局长的介绍。相信听了你们的介绍，会有更多的企业选择在来安这片热土上投资兴业。因为时间关系，本期的访谈节目就到这里，我们看到网友们提了各种各样的问题，稍后我们会对所有的问题进行逐一的答复，请广大网友持续关注我们滁州市政府门户网站。各位网民朋友，我们下期再见。