滁州市市场监管局：滁州商标窗口不见面也能办

自2月24日起，滁州市政务服务中心有序恢复窗口服务。为避免人员聚集造成交叉感染，减少非必须的现场办理，滁州商标窗口推出电话预约、微信办理方式服务商标申请人。一是倡导网上办事。电话详细解答各类咨询，并主动添加申请人，通过微信发送申报资料的方式办理业务，截止3月底，共办理102件各类商标业务，其中通过微信共办理81件商标业务，接受各类商标业务咨询300余人次。二是开辟绿色通道。对申报涉及疫情防控直接相关的商标申请人，积极对接当地市场监管局和政府防控办公室，如我市3月18日瀚瑞服饰公司通过窗口提交的有关口罩类商标的申请，窗口立即启动信息核对工作，核对是否真实存在从事疫情防控相关商品服务生产经营情况，确保商标注册申请可予以优先审查的真实性。三是一对一专人帮助。我市申请人朱某因商标续展补正手续出现错误，窗口工作人员帮助他对接国家局商标局领导，指导申请人及时办理补救手续，并根据该申请人反映受疫情影响，由活禽养殖将转变为宰杀后销售的情况，指导其重新申请商标，确保商标使用规范。