滁州市市场监管局:上门服务暖人心提速提效助发展

    发布时间:2021-08-23 10:31
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    “办事效率太快了,想不到2个工作日就拿到了许可证,这下我们可以开工生产了,非常感谢市场监管局急企业所急,解群众难题的工作态度”,近日,安徽好记食品有限公司负责人接过食品生产许可证连连道谢,他的感慨,正是滁州市市场监管局简化审批流程、优化营商环境的一个缩影。

    作为一家食品生产企业,需要经历受理、审查、发证三个环节,共需15个法定工作日,方可取得食品生产许可证,尤其是审查环节,涉及到现场核查这个特殊阶段,耗时较长。安徽好记食品有限公司为定远县“村企联建扶贫”企业,早一天拿到许可证就意味企业可以早一天投产,不仅能促进村企联建工作取得实效,也能让村民真正得到实惠,市市场监管局在了解企业情况后,第一时间组织食品生产许可审查小组开展上门服务,加班加点对该企业的冷加工糕点、热加工糕点、炒货食品及坚果制品、水果制品、代用茶(叶类代用茶、根茎类代用茶)、茶叶等7个类别单元进行审查,并指导企业对申请材料及经营场所进行整改,为企业节约了大量时间成本,确保企业尽快取得许可证。

    为进一步优化营商环境,更好服务市场主体,近年来,滁州市市场监管局积极转变工作作风,创新工作思路,在抓好食品生产企业事中事后监管不放松的基础上关口前移,做好许可审批帮扶工作,采取三项举措提升行政许可服务效能。

    一是优化流程,探索“互联网+政务服务”。通过推行食品生产许可证网上受理审批,主动提供材料清单、范本图示等方式,让群众对办事流程和申请材料了然于心的同时“足不出户”就能完成材料申报。

    二是主动上门,提升现场核查效能。把审批地点从政务服务中心搬到企业,现场指导、现场讲解、现场核查,确保食品生产经营场所布局合理、流程科学、设施完备,确保企业能一次性通过核查,最大限度降低企业成本。

    三是特事特办,释放高效便民活力。面对特殊情况的企业,申请材料能够当场修改或者符合容缺受理条件的,实行当场受理,坚决不让企业跑冤枉路,方便企业一次性办好许可证,切实帮助企业解决申证、换证实际难题。

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