滁州市人民政府办公室关于2023年四季度全市政府网站、政务新媒体和政务公开检查情况的通报

各县、市、区人民政府，市政府各部门、各直属机构：

根据省政府办公厅相关通知要求，2023年12月11日至12日，市政府办公室组织开展了2023年四季度全市政府网站、政务新媒体和政务公开检查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站。对照相关检查指标，对全市52家政府网站进行了全面检查，51家合格，1家单否。其中，明光市、全椒县等门户网站（见附件1），市审计局、市乡村振兴局等部门网站评分靠前（见附件2），市商务局网站因存在严重表述错误被单项否决。

通过模拟网民进行简单常见问题咨询，四季度共有41家网站能够在1个工作日内作出有效答复，占比82%；8家网站在2-5个工作日内作出有效答复，占比16%；1家网站答复超过5个工作日；1家网站在本次模拟留言中存在答复内容质量不高问题。

（二）政务新媒体。本次对全市193个政务新媒体的内容更新、指令信息转载、错敏词、留言互动等情况进行了全面检查，所有账号更新及时，31条指令信息100%转载，错敏词及时修改、留言及时回复，总体情况稳中向好。

（三）政务公开。本次对各县（市、区）公共企事业单位信息公开、重大建设项目批准和实施全生命周期公开专题，解读质量，养老服务、医疗卫生、涉农补贴、就业、义务教育等重点领域信息发布情况进行了检查，从检查结果看，各县（市、区）基本能按要求发布有关内容，总体发布质量较好。

二、主要问题

（一）政府网站。栏目更新不及时，多家网站动态类栏目更新不及时；文件发布不规范，部分网站存在正文或附件缺失、发布格式不规范等问题；办事服务问题依然突出，超过半数网站办事服务事项存在内容不准确、逻辑错误等各种问题；县市区门户网站链接失效问题、部门网站网民留言答复不及时问题也较为突出（附件3）。

（二）政务公开。一是公共企事业单位信息公开专题需完善，定远县未公开教育领域信息，南谯区未开设专题。二是基层政务公开标准化规范化专题信息发布需及时，明光市医疗卫生领域信息发布不及时，全椒县、来安县养老服务领域信息发布不及时，琅琊区、天长市义务教育领域信息发布不及时。三是重大建设项目批准和实施全生命周期公开专题需进一步完善，凤阳县未开设专题。四是解读质量需提高，各县（市、区）不同程度存在解读形式不够多样、解读效果不够明显的问题。

三、下一步工作要求

（一）严格落实“三审”制，及时更新信息。各地各部门要进一步加强政府网站和政务新媒体信息发布“三审”制，坚持权威渠道、先审后发，从源头上把控信息内容质量，确保不出现严重表述错误等底线问题。要进一步规范网站栏目开设管理，已完成阶段性工作的专题专栏、不能保障信息来源的相关栏目，要及时归档或整合，确保不出现空白栏目或更新不及时问题。

（二）查缺补漏，做好考核工作。省、市政府网站与政务新媒体年底考核工作已经开始，各地各部门要全面开展政府网站和政务新媒体自检自查、查缺补漏，不断压实考核责任。要深入查找政府网站和政务新媒体运维和管理中存在的问题和不足，坚决杜绝单项否决、隐瞒体外循环账号等情况发生。

（三）落实整改，完善信息公开。各县（市、区）要围绕省、市政务公开重点工作任务，落实《2023年政务公开重点工作任务落实清单》要求，严格按照12月13日已反馈的问题清单，抓紧抓实各项整改工作。要做好公共企事业单位信息公开，持续完善基层政务公开标准化规范化领域信息发布，按时按质完成2023年度政府信息公开工作年度报告编制和发布工作，确保内容全面、数据翔实。

（四）聚焦热点，做好在线访谈。各地各部门要紧紧围绕市委、市政府重大战略决策部署和阶段性重点工作，聚焦社会公众普遍关心的热点难点问题，结合工作实际研究确定访谈主题，于2024年1月31日前将《在线访谈议题征询表》（见附件4）加盖单位公章后通过OA系统或政府网站后台书面反馈至市政府网站和政务新媒体中心。此外，根据阶段性社会关注的热点问题，市政府网站和政务新媒体中心将不定期地邀请相关单位参加访谈。

对检查发现的问题，各有关单位要举一反三、立行立改、督促落实，整改情况于2024年1月10日前经单位分管负责同志审签后通过OA系统或政府网站后台书面报送市政府网站和政务新媒体中心。

附件：1. 四季度县市区政府门户网站检查得分情况

2. 四季度市直部门网站检查得分情况

3. 四季度检查发现存在突出问题的政府网站

4. 2024年度在线访谈议题征询表

（附件不公开）

滁州市人民政府办公室

2023年12月29日