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旅游从业人员信用信息查询服务

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事项名称
旅游从业人员信用信息查询服务
 实施主体
滁州市文化和旅游局（滁州市广播电视新闻出版局）
受理条件
本事项已变更为申请人自行查询，不需受理条件。
申请材料 查看材料清单 办理流程 查看办理流程
咨询电话
0550-3033543
 监督电话
0550-3216107
承诺时限
1个工作日
办理时间
工作日 上午8:30-12:00，下午2:00-5:00。
办理地点
安徽省滁州市南谯区龙蟠大道99号滁州市政务服务中心二楼社会事务服务综合窗口
预约方式
预约电话(3033543)
预约地点(安徽省滁州市南谯区龙蟠大道99号滁州市政务服务中心二楼社会事务服务综合窗口)
预约网址(http://chuz.ahzwfw.gov.cn/)
常见问题 查看常见问题
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基本信息

目录清单名称
旅游企业信用信息查询服务
 目录子项名称
无
事项名称
旅游从业人员信用信息查询服务
 基本编码
342022036000
事项类型
公共服务
 事项编码
11341100MB1510766J3342022036000
服务对象
自然人,法人
 实施编码
11341100MB1510766J334202203600002
法定办结时限
1个工作日
承诺办结时限
1个工作日 说明
是否收费
否
办理深度
四级(全程网办)
办理形式
无
到现场次数
0次
网上办理形式
互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈
办理地点
安徽省滁州市南谯区龙蟠大道99号滁州市政务服务中心二楼社会事务服务综合窗口
办理地点补充说明
无
办理时间
工作日 上午8:30-12:00，下午2:00-5:00。
所属部门
滁州市文化和旅游局（滁州市广播电视新闻出版局）
 所属区划
滁州市
实施主体
滁州市文化和旅游局（滁州市广播电视新闻出版局）
 实施主体性质
法定机关
行使层级
市级
 办件类型
即办件
委托部门
无
 权力来源
上级下放
行使内容
省级、市级和县级按法定管理权限和属地管理原则管理该事项。
 是否属于联办件
否
是否有联办机构
否
 联办机构
无
是否有权限划分
是
 划分标准
旅游经营服务不良信息管理办法（试行） 第三条 地方各级旅游主管部门负责本行政区域旅游经营服务不良信息管理工作，国家旅游局负责全国旅游经营服务不良信息管理工作。 第十二条 各级旅游主管部门应当按照管理权限和属地管理原则建立以旅游经营服务不良信息为基础的旅游经营服务信用档案。
是否属于上报件
否
 下沉办理
否
通办范围
全市
 是否支持网上支付
否
阶段性办理
否
 办理时间段
无
是否有特别程序
否
 特别程序
无
是否支持预约
是
 预约渠道
预约网址（http://chuz.ahzwfw.gov.cn/） 预约电话（3033543） 预约地点（安徽省滁州市南谯区龙蟠大道99号滁州市政务服务中心二楼社会事务服务综合窗口）
是否有数量限制
否
 数量限制说明
无
数量限制依据
无
是否支持代办
否
是否进驻大厅
是
 材料收取形式
窗口收取
结果名称
无
 结果样本
无
结果领取方式
窗口领取
办理结果领取说明
无
监督投诉方式
0550-3216107
 咨询方式
0550-3033543
年审年检
无
设定依据
1.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔2016〕5号）第九条：建立健全旅游诚信体系。加快建立旅游行业失信惩戒制度，建立旅游信用信息公示制度，将旅游经营服务不良信息记录与企业信用信息公示系统对接，将旅游行政主管部门对旅游企业作出的行政许可准予、变更、延续信息和行政处罚信息在企业信用信息公示系统上公示，定期公布违法违规旅游经营者和从业人员旅游经营服务不良信息记录；依托全国统一的信用信息共享交换平台，加强信息互通，建立失信企业协同监管和联合惩戒机制，使旅游失信行为人付出巨大代价。第十五条：健全旅游市场综合监管协调机构。建立健全旅游执法机构，强化旅游质监执法队伍建设，承担全面受理旅游投诉、开展旅游服务质量现场检查和旅游行政执法工作。国家旅游局负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。各级政府要在2016年底前建立或指定统一的旅游投诉受理机构，实现机构到位、职能到位、编制到位、人员到位，根治旅游投诉渠道不畅通、互相推诿、拖延扯皮等问题。 2.《关于印发〈旅游经营服务不良信息管理办法（试行）〉的通知》(旅办发〔2015〕181号)：各级旅游主管部门要按照《办法》规定，认真组织实施，建立健全实施细则和配套措施。积极协调相关部门，畅通信息采集渠道。做好不良信息的填报、公示及相关管理工作，有效规范旅游市场秩序。
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受理条件

本事项已变更为申请人自行查询，不需受理条件。

申请材料

材料名称 来源渠道 材料类型 纸质材料份数 材料形式 材料必要性 填报须知 材料填写样本 其他说明
中华人民共和国居民身份证
已关联电子证照 		申请人自备 来源渠道说明 原件 0份 电子 必要 原件合法有效 示例样表 查看

办理流程流程图

1.受理：窗口工作人员对申请材料进行核验，通过后予以受理；
2.办结：按流程予以办结；
环节 办理时限 办理单位 办理人 办理岗位 岗位职责 特殊程序
受理 0.4个工作日 滁州市文化和旅游局（滁州市广播电视新闻出版局） 郝俊媛 文化和旅游局窗口 受理，检查材料是否齐全合格 无
办结 0.6个工作日 滁州市文化和旅游局（滁州市广播电视新闻出版局） 俞礼同 质监所 办结 无

中介服务

本事项不涉及中介服务

常见问题

问题 解答
旅游企业和从业人员信用信息查询 主要包括行政许可、行政处罚以及其他对信用信息造成影响的信息。
如何进行查询？ 登陆信用滁州网站，输入需查询企业名称或统一社会信用代码。
信用信息多久更新一次？ 根据企业及从业人员信用信息变化情况，实时更新。

办事评价

满意度: 100.00% %,  评分5.00分

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    非常满意

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    满意

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