电梯应急救援热线96366已经并入12345了吗？

尊敬的来信人：您好！

感谢您对我们工作的理解和支持。

受理CZ2021120286号工单后，我局高度重视，按照职能指定特设科办理。现将办理情况报告如下：

一、基本情况

当事人咨询：电梯应急救援热线96366已经并入12345了吗？

二、调查情况

咨询人崔女士不了解电梯救援热线并线情况，所以就与12345联系。

三、处理情况

12月14日下午，经与崔女士电话联系，告知其按照上级要求，所有部门热线全部并入当地市长热线12345，我市此项工作已于10月31日正式把原先的96366电梯救援热线并入12345热线，目前在过渡期，过渡期内，两个热线均可接通，到12月20日正式撤销96366号码，届时将只有12345承担电梯救援调度工作。

相关情况已电话告知当事人，当事人表示理解，并表示感谢。

经办人：特种设备监察科 葛桂兵                联系电话：0550-3072975