龙蟠南苑物业收取固定停车位费用后拒绝分配固定车位

我在2023年11月28日在龙蟠南苑物业处缴费500元一年固定车位租位费并且在此之前都交两年了。物业收钱以后直到今天中午2024年2月1日仍然拒绝办理固定车位。前段时间物业在地下车库152号车位挂了我的车牌，后来又把这个位置划给别人且不给我找新的车位。物业说是自己把车位搞错了。搞错为什么不改？为什么你们物业的错误要让我来承担？物业经理和物业办理车位的工作人员明确告知我，我们单元楼下地面和负一层都有空车位。已经去过物业三四次，都是拒绝办理，态度恶劣。请问领导，龙蟠南苑物业是我们滁州市政府招标来的物业，收了钱不办事并且态度恶劣，我们政府招标来的企业怎么能做出如此黑社会行为？让我有本事就去投诉，让我一直投诉他不带怕的！我打过12345，12345给予的回复是已联系相关单位处理，问题依然没有解决，我就想问一下领导，还有哪个部门可以投诉？或者说我能不能投诉以上单位？难道我的钱就白交了？政府招标来的物业真的可以收了钱还气势汹汹的不办事？车位费我交的也是最高的费用，没有任何收费公示。交了几年了，就算排队也排到我了吧。