人口普查员用心更用情

今年36岁的刘馨芳，是天长市千秋街道西湖社区一名普通居民。今年6月份，社区开始招募第七次全国人口普查员，她得知消息后第一时间向社区递交相关材料，在国家需要的时候，主动担当、及时补位，积极参与到这次人口普查工作中来，贡献自己的力量。

加强学习 提高业务能力

作为一名普查员，刘馨芳深知第七次全国人口普查的重要性，所以在普查登记前认真学习人口普查相关政策法规，积极参与街道及社区组织的各项业务培训，自主在网络平台搜索人口普查相关技术要领，认真学习并做好笔记，率先掌握人口普查相关业务知识，以便后续实际操作。

对待人口普查工作，刘馨芳从始至终都保持着高度的责任感和使命感，并积极向有过人口普查经验的老普查员沟通交流，学习领会普查工作的经验技巧，为后续工作打下扎实的基础。

不畏困难 工作以情动人

近距离与居民接触，首先要多积累、多练习普查用语，耐心与居民群众沟通，使居民积极配合普查工作。在人口普查入户摸底登记过程中，绝大部分居民都非常配合，主动出示户口簿、身份证等相关证件，但普查工作也并非一帆风顺，有时也会碰到一些防范心理强、不愿配合的居民。

例如在西湖花苑紫薇园3号楼的一户居民，刘馨芳上门两次都没开门，户主对普查员的身份表示怀疑，刘馨芳并没有气馁，而是努力寻找其他方法。在走访登记过程中，刘馨芳了解到楼上一户居民与该户是亲戚关系，就请对方一起帮忙敲门、做工作，最终顺利完成了入户摸底登记工作。

还有的居民抱怨普查员入户登记的时间晚不肯开门，但白天又很难遇到有人在家，为了按照时间完成普查工作，刘馨芳只有耐心细致地沟通，凭借自己的敬业精神感动了普查对象，最终使人家积极配合普查登记，更得到居民的认可，使刘馨芳内心既感动又温暖。

积极奉献 舍小家为大家

普查期间，刘馨芳抱着“宁可重登，不可漏登”的理念，家家户户上门，楼上楼下走访，话讲多了，喉咙哑了，楼爬多了，脚也磨出了血泡，但她依然坚持在普查工作一线。

她经常利用居民下班、学生放学回家的时间抓紧进度进行登记，但常常耽误了照顾自己的两个孩子，常常不能与家人在一起吃饭，只有拖着疲惫的身体回到家时才能看到孩子熟睡的面孔。而她也只是理下被角顾不上多停留，又开始忙着整理一天下来登记的短表，直至整理完才能休息。

有几次在普查区工作期间，刘馨芳远远地看着婆婆接了两个孩子放学，看到孩子们在小小三轮车上说笑着却不顾上打招呼。看到刘馨芳这样忙于人口普查工作，家人有些不理解，逐渐有了报怨，但她说：“我不能为了小家耽误了国家大事，再说既然把这项任务交给我了，我就一定要把它完成好。”刘馨芳奔波在人口普查一线，她坚信“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，只有把工作中点点滴滴的小事做好，最后大事才能完成。

“一群人、一片区，穿梭在楼栋之中；一个包、一支笔、一张表，记录着人口数据。”这是刘馨芳普查工作的缩影。时间不曾停歇，脚步依然匆匆，他们用脚步丈量城市，每一个普查员都在人口普查工作中写下奉献之歌。