让“红色物业”融入万家灯火

龙蟠街道近年来坚持以党建引领为核心，以“红色物业”为抓手，在抓党建、强治理、优服务上下实功，进一步推动基层党建与小区物业管理有机融合，情暖社区居民。

建强“战斗堡垒”，让红色物业“亮起来”。坚持“支部建在小区，小组设在楼宇，网格划进楼道”，做细小区网格，建立22个小区（网格）党支部，划分113个网格，推动“街道党工委—社区党组织—小区（网格）党支部—楼栋党小组”四级组织一贯到底。推行“双向进入、交叉任职”制度，探索社区党组织“开放式”组织生活，实现社区党组织与物业企业、业主委员会党组织党课联上、活动联办、工作联抓。突出示范引领，坚持用心用力培育打造天逸华府桂园小区“皖美红色物业”示范小区，以点带面，强化辐射带动。

完善“工作机制”，让红色物业“活起来”。依托“红色议事厅”，持续推行“1+3+N”联动服务机制，在社区党组织领导下，小区党支部、业主委员会和物业企业三方联合办公，通过定期召开议事会、恳谈会、调解会等，协调街道、社区和关涉部门解决问题，目前累计为业主解决噪音污染、乱搭乱建、环境卫生等热点难点问题200余个。持续深化“街道吹哨、部门报到”和社区共驻共建机制，组织14家共建单位和145名在职党员到社区集中报到，常态化开展送政策、送法律、送科技、送文化、送健康等联合“主题党日”活动。创新开展“楼栋红管家”，对楼栋党员进行摸底造册，挑选70余名威信高、群众基础好、管理能力强的小区党员担任“楼栋红管家”，随时随地收集社情民意，做到户情清、变化清、报隐患、报动向。

健全“服务体系”，让红色物业“暖起来”。打造“红色阵地”，依托社区配套用房、小区物业服务用房、公共用房等，打造集小区（网格）党支部活动室、业主委员会办公室、物业服务前台等于一体的小区党群服务站7个、“红色驿站”16个，完善红色议事厅、城市阅读空间、红色物业服务中心等配套项目。做优“红色服务”，以“我为群众办实事”和实施暖民心行动为契机，以维护小区治安为重点，推动物业企业积极开展邻里互助、群众文化、法律宣传、矛盾调节等志愿服务。激活“红色队伍”，引导社区党员、在职党员、物业企业党员组建党员志愿服务队14支，开展认领志愿服务岗、居民“微心愿”、居民诉求活动，建立“一对一”“多对一”结对联系，帮助居民实现“微心愿”300多个，切实把居民诉求解决在楼道、小区，真正做到事事有回音、件件着落。