让幸福在家门口“升级”

今年以来，南谯区龙蟠南苑社区依托“苑·幸福”近邻党建品牌，建设小区党群服务站，因地制宜凝练总结了“五微”治理模式，筑牢党建引领小区治理“硬底盘”，提升基层治理水平和服务效能。

建立“微架构”。以小区党组织作为邻里沟通的桥梁和纽带，整合业委会、物业企业、网格员等资源，齐抓“邻里文章”。以“楼栋+”为抓手，以小区党支部带楼栋、党员带群众的“双带”为驱动，发挥每栋楼居民“地头熟、人头熟、情况熟”的优势，常态化联系群众，确保党的工作和政策覆盖到小区每一个角落，形成党建引领下“邻里一家亲，党群心连心”的红色小区新格局。

搭建“微平台”。全过程人民民主基层实践中心与小区党群服务站的结合，使党群服务站成为了人大代表密切联系群众、依法履职尽责的平台，收集社情民意的主窗口。切实把党的组织优势转化成发展优势、治理优势，推动党建与人大工作共同发展。“党建+代表”模式的推行，开创了群众共建共治共享、共同管理基层事务的新局面，让更多群众有机会、有渠道及时了解政情、提出建议、参与监督，让人大代表更好地为党传声。

组建“微队伍”。通过完善以小区党组织为核心，物业、志愿者、网格员及在职党员共同参与的“五方联动”小区治理主体，积极运用党组织的政治优势和组织优势，在小区党支部的带领下，组建了文明宣传、环境整治、为老服务等多支志愿服务小分队。“微队伍”架起“爱心桥”“幸福桥”，进一步密切了党群关系，提升了居民满意度。

坚持“微服务”。小区党群服务站内配置饮水机、药品、雨伞、工具箱等，为环卫工人、快递小哥等户外工作者以及小区居民提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的便捷贴心服务。党群服务站内会定期开展物业经理“服务直通车”活动，物业经理与居民面对面沟通解决问题，形成了“急难愁盼当面谈，物业经理来帮办”的良好氛围。

推行“微议事”。为营造共商共治共享氛围，在小区党支部的领导下，推行“圆桌微议事”议事协商机制，搜集梳理问题清单，按照“信息收集、归纳分类、处置反馈、持续改进”的闭环管理要求，由相关方一起召开“微议事”协商会，让大家一起坐下来共同商议解决小区民生、环境治理等问题，打通小区治理“最后一公里”。