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我市精准施策为民生领域保“价”护航

滁州市政府门户网站www.chuzhou.gov.cn2022-06-21 09:04 来源:滁州在线作者:桂晨光 张 稚阅读人次:
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今年以来,市市场监管局精准施策做强日常监管,全力为民生领域保“价”护航。截至目前,出动价格监督检查执法人员约3652人次,检查民生领域和防疫用品经营企业1736家次,立案12起,结案7起,3起案件入选省市场监管局典型案例。

深排隐患利民。开展“铁拳”行动、“守底线、查隐患、保安全”等市场专项整治行动,紧盯电商平台企业、商超菜市等重点领域,持续深入地开展价格风险隐患排查,重点检查价格欺诈、抬高价格、不按规定明码标价等行为。今年以来,开展市场专项行动13次,整改隐患15处。

“云”上调解便民。在全国率先开展投诉举报全程电子化工作,上线智慧监管(二期)项目,建立数据分析、调度研判、工单互转延伸等机制,充分利用“云”上远程调解,建立即接即办的快速处置机制,截至目前,建立“云上调解工作室”20个,处理价格投诉、疫情防控投诉143个,第一时间办结率达100%。挽回消费者经济损失100余万元。

放心消费为民。在全省率先发布《放心消费示范市(县)创建指南》地方标准,探索“放心消费导航”建设,实施消费维权投诉“7*24”不打烊制度,对消费纠纷进行全程跟踪督办,畅通投诉调解、ODR机制运行。截至目前,发布规范价格行为《告诫书》《提示函》19个,3219家企业向社会公开作出无理由退货和无价格欺诈承诺。

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