我市科技赋能助力养老服务提质增效

近年来，我市大力推动物联网、云计算、大数据、智能硬件等信息技术与养老服务深度融合，持续探索“政产学研用”的智慧健康养老创新路径，构建完善“1+1+4”智慧养老技术体系，用科技的力量全面提升老年人养老服务质量。

建平台，夯实服务基础。成立大健康与养老产业研究院，构建“1+1+4”软件平台，即“1个智能感知网络、1个共享数据平台、4个应用系统”。建成市级养老数据中心，入库全市所有老龄人口基础信息数据和健康养老企业资源信息数据。推进居家养老服务智慧化信息平台建设，串联居家、社区、机构“三位一体”养老服务系统，实现健康数据、服务资源等信息集约化管理。

促运用，优化服务环境。以老年人需求为导向，推进居家和社区养老服务社会化、专业化发展，形成家庭养老床位等8个方面的智慧健康养老应用场景，满足不同类别、不同层次养老服务需求。大力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，有效整合社区各类资源，实现区、街道、社区养老服务三级中心全覆盖。开发智慧助餐信息化系统，在省内率先依托第三代社保卡实现智慧助老“一卡通”服务，消费数据无缝对接监管平台。

严监管，提升服务水平。依托“1+1+4”平台可为通过审核的服务机构开启租户账号，且系统数据与监管平台无缝对接，便于民政部门统一管理。同时，养老服务监管平台还可通过接口对接第三方机构的业务系统，实现辖区内养老服务数据全过程跟踪，为养老政策制定、服务质量评价和补贴发放等提供重要的数据依据，有效提升养老服务监管的智慧化、时效化与统筹化。