市市场监管局、消保委发布网购消费提示

受疫情影响，网络购物、线上点餐已成为大多数百姓的首选。近日，市市场监管局、消保委发布网购消费提示，提醒消费者提高甄别意识，科学理性消费，在网络购物中，选择信誉好的正规电商，提高警惕谨防折扣陷阱。

查验资质 选择信誉好的电商

在网购口罩、消毒液等防护用品时，消费者应尽量选择知名度较高、信誉较好的电商，注意查验电商的营业执照等经营资质。在网购时，不随意点击不明链接，不随意扫描不明二维码，不轻信抽奖、中奖信息，不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人。付款时，尽量选择第三方支付平台，不与卖家私下约定交易方式，不要直接汇款至卖家个人账户。

提高警惕 谨防低价折扣陷阱

网购时无法看到实物，容易出现货不对版、假冒伪劣等问题。消费者要慎重选择商品，下单前一定要对商品进行详细了解，货比三家，注意查看商品的技术参数、相关说明以及商品评价，查验商品的合格证，避免购买到不合格的商品。

电商往往以降价、打折、满减、送赠品、抽奖等方式吸引消费者购物，但有些商家会“先涨价再打折”“先涨价再满减”，以虚假的低价诱导消费者购买，有些商品打折后甚至比活动前价格还高。消费者一定要擦亮眼睛，不要轻易被所谓的低折扣迷惑，防止价格猫腻。碰到虚假特价等情况，要保留活动页面截图，以便维权。

消费者在网购时，要保存网上商品交易图片以及与商家的聊天记录等信息，并索取有效购物凭证或发票，以便发生消费纠纷时提供证据。如果发生消费纠纷，可以拨打电商所在地12315投诉举报热线电话，或通过微信公众号“12315”进行网上投诉举报。