琅琊：聚焦优质服务擦亮“亭满意”金字招牌

琅琊区聚焦优质服务，开展营商环境“双对标”学习提升专项活动，不断擦亮“亭满意”金字招牌。截至2020年11月，琅琊区工业投资增长92.6%，连续5个月增幅位居全市第一。

提效能。开展“双对标”活动，“点对点”赴苏州市等沪苏浙地区学习考察12次，优化完善服务机制25项。全面推进“放管服”改革，实行“容缺办理”和“全程网办”，压缩行政审批办理周期，优化各类审批事项近300余项，帮助36户企业对接银行解决2.47亿元融资需求。

重保障。深入开展“四送一服”，成立企业帮扶机构，围绕制约企业发展的热点、难点和痛点问题实行全过程立体式帮扶。先后解决融资、用工等各类问题120余件。2020年成功争取中小企业（民营经济）发展专项资金220万元，申报制造强省政策奖补项目15个，实现13家企业成功入规。

拓领域。聚焦党建助商、党建兴商，探索建立“街道大工委—商圈党建联盟—楼宇党建支部”三级网络，苏宁、弘阳等5家“红色商圈”党建联盟在全市率先揭牌。建立企业服务红色代办制度，从区直单位部门党员中选聘一批“红色代办员”，专人定点联系1家重点非公企业，2020年度依托“指尖微党建”云平台精准收集并切实解决企业各类问题162件。

强监督。区纪委监委聚焦高质量发展，探索构建“1+1+1+N”监督体系，对标《琅琊区开展营商环境“双对标”活动打造“亭满意”服务品牌方案》，对各责任单位落实“双对标”工作主体责任情况进行专项督查，确保“双对标”方案按进度高标准提出，切实体现创新创造、高质量高水平的对标。